餐飲市場正在從「口味競爭」走向「顧客經營競爭」。來自新加坡、深耕台灣超過八年的Oddle，以整合型餐飲科技系統，協助餐廳提升營運效率、增加顧客回訪率，並將每筆交易轉化為品牌資產。Oddle強調，其定位不僅是系統供應商，更是餐廳的營收夥伴。
一站式整合系統：外帶外送、訂位、會員都包
Oddle在全球包括台灣、香港、新加坡、馬來西亞與澳洲服務超過5,000家餐廳。Oddle的核心價值，是提供一套整合性的成長系統，涵蓋：
- 外帶／外送系統：品牌可自主掌控外送通路，物流媒合成功率高達99.5%，配送範圍支援1到15公里；
- 訂位系統：無綁約、無年費，並可啟用訂金機制以降低No‑Show率；
- 會員獎勵系統：不只蒐集下單客人資料，也記錄所有來店客人的行為，支援簽到與累點。
Oddle團隊表示：「傳統餐飲系統往往是孤立的工具 —— 只有訂位、或只有線上點餐；我們更希望建立的是成長路徑，從第一次顧客接觸就開始，讓餐廳自己掌握顧客資產。」
後台就是行銷引擎：精準、自動化、低成本
Oddle最讓餐廳主稱讚的，是其後台中的數據系統與行銷引擎。系統會記錄顧客的點餐習慣、到訪頻率、會員活動與簽到紀錄，然後自動完成許多過去需要人工處理的行銷流程：
- 自動發送挽回信給取消訂位的顧客；
- 推送提醒給尚未結帳的購物車使用者；
- 喚醒長時間未回訪的老客戶；
- 為不同分群顧客寄出活動與優惠通知。
透過這樣的自動化，餐廳可以用非常低的行銷成本取得更高回訪率與轉換成效。
彈性計價：只收「有效果的錢」
Oddle的商業模式也充滿策略性，採使用量計價、隨業績成長彈性收費。這意味著餐廳只為實際獲得的效果付錢，Oddle本身則和餐廳站在同一陣線：「你的營收成長，就是我們的成長。」
Oddle團隊強調：「我們不是單純賣系統，我們要成為餐廳賺更多錢的伙伴。」
數據思維：把每一次接觸都變成資產
在當前餐飲產業中，品牌力、顧客關係與通路策略成為關鍵三腳支柱。Oddle認為，與其一次性促銷或臨時打折，不如把每一次顧客接觸都視為品牌資產。
透過系統化、自動化與數據分析，餐廳不只是在做一次性行銷，而是在建立可複製、可長期經營的成長模式。Oddle 堅信：只要有正確的方法論，餐廳的營收成長就能從偶然變成日常。
