近年不少音樂串流平台興起，如 Spotify、Apple Music、YouTube Music、LINE Music 以及本地起家的 KKBOX，但根據網路資料顯示，在眾多選擇中台灣人最愛使用的是 Spotify 和 KKBOX ，今天就來比較兩家大勢平台的優缺點和特色，並探討 Spotify 是如何強勢崛起並打趴本土品牌 KKBOX！
一、Spotify、KKBOX 簡介
‧Spotify
由 Daniel Ek 和 Martin Lorentzon 創立，為一間總部位在瑞典斯德哥爾摩、公司於盧森堡註冊成立的線上音樂串流題平台，以「數位版權保護音樂」為主要業務，另外還有其他如 Podcast、有聲書及影片串流服務，其服務地區幾乎擴及全球，在歐洲、美洲及亞洲歐洲、美洲及亞洲。
‧KKBOX
由台灣媒體科技集團 KKCompany 所創立，自 2005 年於本地推出後，陸續在香港、澳門、新加坡、馬來西亞和日本等地開放服務；2007 年中華電信入股取得三成股權，同年接手 Yahoo 奇摩音樂通頻道；2010 年日本電訊公司以 6 千萬美元（約19億新台幣）入股，取得 76 % 的股權並納入旗下電信集團，成為 KKBOX 最大股東；2023 年整併台灣大哥大旗下公司台灣酷樂時代（ MyMusic ）音樂串流平台。
二、Spotify、KKBOX 比較
（一）價格
‧Spotify 分為免費訂閱和付費訂閱。免費訂閱只需註冊即可收聽音樂，但無法離線聆聽且必須收聽廣告；而付費訂閱共分 4 種方案，並擁有「 Hi-Fi 」高保真的高音質。
1.月費 75 元、僅限一個帳號使用的學生方案
2.月費 149 元、僅限一個帳號使用的個人方案
3.月費 198 元、僅限兩個帳號使用的伴侶方案
4.月費 268 元、最多可設定六個獨立帳號並同時使用的家庭方案
‧KKBOX 同樣分為免費訂閱和付費訂閱。免費訂閱只要觀看一次一分鐘的廣告，便能獲得一天 20 首免費歌曲額度；付費訂閱則有 3 種方案，並可選擇一般音質、高音質或極高音質。
1.學生優惠：一季 300 元、半年 600 元、一年 1200 元
2.標準音質：月費 149 元的個人方案、月費 199 元的家庭方案、年費 1788 元的個人方案
3.無損音質：月費 299 元的個人方案、月費 360 元家庭方案
（二）曲庫
‧不論東西方，Spotify 擁有超過 8 千萬首歌，當中除了多元的音樂類型，也涵蓋日韓、拉丁、非洲等多種風格，亦有獨立音樂和新興藝術家作品，只是更新頻率低，新歌上架時間需要一陣子，且中文老歌仍有部分不齊全。
‧KKBOX 則有超過 9 千萬首歌，不論是懷舊老歌、小眾樂團甚至是各個學校的畢業歌，只要是台灣、香港和中國等地的流行中文歌，數量都是庫存冠軍，且更新頻率高，新歌都會在發行當天或隔日上架，只是外文歌曲的數量就不如 Spotify 齊全。
（三）排行榜
‧Spotify 擁有「全球排行榜」、「國家／地區排行榜」、「類型排行」榜和「心情排行榜」如在不同國家就有像「全美單曲榜」、「英國單曲榜」、「日本單曲榜」等獨立排行榜；亦有全球性的日榜、週榜和年榜。
‧KKBOX 則擁有相對較少的排行榜，僅有「新歌排行榜」、「熱門排行榜」和「華語新歌排行榜」。
（四）獨家特色
‧Spotify 不僅會為聽眾打造專屬歌單，也因為比 KKBOX 較早踏入 Podcast 市場，所以擁有較多的 Podcast 數量，加上不惜砸重金和重量級創作者簽約並推出獨家內容，且擁有專屬後台，因此能掌握聽眾動態、市場趨勢以便推動廣告營收。
‧KKBOX 雖然也有 Podcast 內容，但只做最純粹的播放器，但要說最令人矚目的便是「電台」功能，KKBOX 不時會邀請歌手、樂團或名人建立線上電台播放音樂，同時還有類似直播的功能，粉絲能和心愛的偶像利用文字聊天互動，拉近彼此的距離；另外，聽眾自己也能擔任 DJ，將收藏的歌單公開，一起和親朋好友分享聆聽。
（五）其他優缺點
‧Spotify 擁有「歌曲點播次數」能看到每首歌曲精確的點播次數，以掌握時下熱門的流行趨勢，並發掘不同類型及風格的音樂。
‧KKBOX 則是「人氣指數」可以透過數據瞭解歌曲有多受歡迎，但僅限部分歌曲，且無法準確反映真實次數，因此沒辦法全面掌握音樂的熱門程度。
三、結論
根據網路行銷公司「 i-Buzz 網路口碑研究中心」的數據指出，台灣聽眾選擇使用音樂平台，最在乎的是「操作、價格以及曲庫」等 3 大關鍵口碑，雖然還有其他如「音質、廣告、連線穩定、正版授權、活動優惠、提供歌詞以及使用者體驗」等 7 大因素，但 Spotify 方便簡潔的操作畫面、高 CP 值和豐富大量的曲庫等優點，再加上在上述各種原因都獲得不錯的評價，莫怪乎一進入台灣市場能迅速受到聽眾喜愛，逐步取代 KKBOX 並一躍成為音樂串流平台的龍頭！
