如果說「自動駕駛」是這幾年最常被提起的科技關鍵字，那 Tesla 這次的舉動，可以說是把「無障礙」直接搬上了檯面。Tesla 近日把自家主打的無人計程車 Cybercab 開進了全美盲人聯合會（NFB）現場。
許多與會者拄著白手杖，或由導盲犬陪同，直接走進這台完全沒有方向盤、沒有踏板的雙人座座艙。對長期得靠別人接送、預約復康巴士，或是花錢叫車才能出門的視障族群來說，這場展示某種程度上是在說：以後也許不用依靠他人了。
Cybercab 如何為視障者設計？
這次現場展示的重點不是炫技，而是「摸得到、聽得懂」的細節。車上多處物理控制，包括開門把手與緊急按鈕，都加上了點字標示，讓使用者可以靠觸覺獨立操作。座艙內也特別保留了空間，方便導盲犬、白手杖等輔具一同乘坐，座椅高度也考量了輪椅使用者上下車的便利性。
除此之外，車輛還配備外部麥克風與喇叭，能夠主動用語音向等車的乘客宣告自己已經抵達，也能聽取乘客用口語下達的目的地指令。換句話說，整趟行程從叫車、上車到抵達，理論上都可以不靠視覺完成。
圖片來源：Tesla Robotaxi
百萬人的移動自由
根據 NFB 引用的數據，美國約有 100 萬至 130 萬法定盲人，若加上其他程度的視力障礙者，人數還遠遠不只如此。長久以來，這個族群的移動選項不外乎三種：麻煩親友接送、花錢叫車，或是使用班次與範圍都相對有限的復康巴士與公共運輸。
Cybercab 想解決的，正是這個「移動自主權」的問題。理論上，只要用手機叫車，再透過語音導引完成整趟行程，視障者就能像一般人一樣「說走就走」，不需要提前安排陪同人員。因此也有不少人認為，自駕計程車若真的普及，受益最直接的族群之一，其實正是視障與行動不便人士。畢竟移動自由，某種程度上也連結著就業、教育與社交參與的機會。
