在 Y2K 審美流行的當代,在路上都可見到許多人的包包上,都掛著各種知名 IP 絨毛玩具的吊飾,但你知道這些配件都來自知名的中國玩具製造商「 POP MART 泡泡瑪特」的手筆嗎?
2010 年誕生於中國北京的的泡泡瑪特,是由現年 37 歲的王寧所成立,短短 14 年間便入駐 30 個國家,在英國倫敦牛津街、法國巴黎羅浮宮及日本東京澀谷等,全球多達 450 間店舖,被美國商業雜誌評為「繼阿里巴巴、快時尚電商 SHEIN,以及拼多多旗下跨境電商 TEMU 之後,又一成功滲透美國市場的中國零售商」。
綜觀泡泡瑪特近年財報,2018 年全年銷售額雖僅有 22 億新台幣,但僅用短短 5 年便翻了超過 10 倍以上,去年全年銷售額來到 282 億新台幣,今年市值更逼近 6 千億新台幣,但要說泡泡瑪特之所以能崛起地如此快速,除了旗下 Molly、Labubu 以及哭娃等各種知名 IP,最為吸引人的就是以「盲盒」的方式販賣巧妙融合了潮流文化及內容的玩具,又簡稱「潮玩」。
就官方定義而言,不論電影、動漫抑或遊戲,只要結合潮流 IP 都叫「潮玩」與傳統玩具最大的差別在於「潮玩」是用來觀賞而非把玩;泡泡瑪特將旗下知名 IP 製成「潮玩」後以單一「盲盒」的方式推出主題系列,每個主題都會推出總共 12 個基本款和 1 個隱藏版,另外也有販售能將一系列 12 款全數拿下的「端盒」。
官方表示抽中隱藏版的機率為 1 / 144;另外某些產品還會以限量版的形式販售,由於具有收藏價值加上「稀缺性」便成為複購率非常高的產品,有了「稀缺性」便有了「升值空間」,而有了「升值空間」便多了「投資屬性」不少知名 IP 的產品裡,都能發現各種隱藏款從基本的 59 元人民幣,被炒到 2300 元甚至高達 42000 人民幣以上,幾乎都有超過十倍、百倍的投資報酬率。
除了「稀缺性」,泡泡瑪特同時還販售「不確定性」因為盲盒在某種程度上給生活在階級固化的現代人提供了「情緒補償」一但抽中心中想要的款式,就會覺得自己手氣很好,當中感受到的安心與驕傲,是無法透過努力得來的,而這種感覺本身就是一種價值;另外,泡泡瑪特推出的產品,設計也符合年輕人的審美,更滿足當下社交需求。
就有心理學家特別針對此一行為進行研究,發現情況相當類似「史金納箱實驗」該實驗歸納出「固定頻率」、「固定時間」、「非固定頻率」及「非固定時間」共 4 種模式,而為了滿足心理需求不斷地購買被視為第三種「非固定頻率」此一行為又被稱為「上癮」。
心理學家便發現盲盒反映出,人們對感官刺激的需求在無限增加,越來越多現代人需要新的消費形式來刺激感官,而泡泡瑪特的盲盒提供人們一個緊張驚喜的世界,只要不打開就擁有無限的想像空間,期待感能帶給人們強烈的快感。
但不論是商業或情感上的價值,泡泡瑪特已成為當下炙手可熱的公司,如今他繼續結合旗下IP並推出各種人偶公仔、毛絨玩具、鏡子、耳機盒、充電線和手機殼等更完善的產品類型,甚至與漫威、迪士尼、哈利波特、藍寶堅尼和王嘉爾等聯名,相信泡泡瑪特在未來數年裡還是備受外界熱門討論的話題!